سجلات المرضى
الاسم: بودي سانتوسو
العمر: 45
الجنسية: إندونيسية
التشخيص: التهاب الأذن الوسطى من نوع الورم الكوليسترولي (يشمل سلسلة العظيمات السمعية)
مستشفى العلاج: مستشفى العيون والأنف والأذن والحنجرة التابع لجامعة فودان (شنغهاي)
كان بودي، مدرس موسيقى في مدرسة ثانوية يبلغ من العمر 45 عامًا من جاكرتا، إندونيسيا، يعاني من إفرازات متكررة من الأذن وضعف في السمع لمدة عام تقريبًا. والأسوأ من ذلك، أنه بدأ يفقد قدرته على تمييز النغمات، مما شكل ضربة قاصمة لمسيرته المهنية. شخّصه الأطباء المحليون بالتهاب الأذن الوسطى من نوع الورم الكوليسترولي، وأخبروه أنه مرض ينخر العظام وقد ألحق الضرر بعظيمات الأذن. واعتُبرت الجراحة عالية الخطورة، إذ يُحتمل أن تؤدي إلى فقدان دائم للسمع أو حتى تلف العصب الوجهي وشلله. غرق بودي في يأس شديد.
بفضل فهمنا العميق لاحتياجاته وتوفيرنا له حلاً مُخصصاً، وجدنا بودي عبر موقعنا الإلكتروني. خلال الاستشارة المرئية الأولية، لم يُسرع استشارينا الطبي في ترشيح المستشفيات، بل أمضى قرابة ساعة كاملة في فهم مخاوفه وتوقعاته الأساسية: لم يكن خوفه الأكبر من الجراحة نفسها، بل من فقدان السيطرة على تعابير وجهه وقدرته على الاستماع إلى الموسيقى بدقة. راجعنا بعناية صورة الأشعة المقطعية لعظم الصدغ، ووجدنا أنه على الرغم من أن الورم الكوليسترولي كان واسع الانتشار، إلا أن بنية الأذن الداخلية لا تزال سليمة نسبياً. بناءً على متطلباته العالية للغاية لإعادة بناء السمع وحماية العصب الوجهي، أوصينا بقسم جراحة الأنف والأذن والحنجرة وقاعدة الجمجمة في مستشفى العيون والأنف والأذن والحنجرة التابع لجامعة فودان. شرحنا له أن فريق المستشفى المتخصص يتمتع بخبرة واسعة في جراحة استئصال الخشاء الكامل مع زرع العظيمات السمعية (PORP/TORP)، وقادر على إزالة الآفة بالكامل مع إعادة بناء سلسلة العظيمات السمعية باستخدام عظيمات اصطناعية من سبائك التيتانيوم، مع استخدام تقنية مراقبة العصب الوجهي أثناء الجراحة لضمان سلامة العصب. وقمنا بترجمة العديد من المقالات العلمية المبسطة ومقدمات الخبراء حول هذه التقنية لمساعدته على تعزيز ثقته بنفسه.
إلى جانب الرعاية الطبية، وصل بودي إلى شنغهاي برفقة زوجته. ونظرًا لخلفيته كمدرس موسيقى وحساسيته للأصوات، رتب فريقنا الطبي له جناحًا خاصًا هادئًا نسبيًا بعيدًا عن بئر المصعد. بعد دخوله المستشفى، رافقناه خلال جميع فحوصات ما قبل الجراحة، بما في ذلك اختبارات السمع، وتنظير الأذن، والتصوير المقطعي المحوسب عالي الدقة. خلال الاستشارة قبل الجراحة، استخدم الجراح نموذجًا ثلاثي الأبعاد لإعادة بناء الأذن، قمنا بترجمته لتوضيح مدى انتشار الورم الكوليسترولي، والضرر الذي لحق بسلسلة العظيمات السمعية، وخطة إعادة البناء الجراحية، مما بدد مخاوفه تمامًا. تكللت الجراحة بالنجاح؛ حيث أُزيل الورم الكوليسترولي بالكامل، وزُرعت عظيمات اصطناعية دقيقة.
بعد الجراحة، أولى مدير الحالة اهتمامًا خاصًا بحالته النفسية، لأن التورم والضمادات في الفترة الأولى بعد العملية قد تؤثر على سمعه وتثير قلقه بسهولة. تواصلنا معه يوميًا باستخدام لوحة بيضاء، وأبلغناه مسبقًا بجدول التعافي لطمأنته.
عودة بودي إلى وطنه، رتبنا له برنامج تأهيل عن بُعد لمدة ستة أشهر. كان مستشارونا الصحيون يتواصلون معه بانتظام عبر مكالمات الفيديو، ويقدمون له الإرشادات اللازمة للعناية بأذنيه، وينسقون مع خبراء في شنغهاي لتحليل نتائج تخطيط السمع من فحوصات المتابعة التي أُجريت هناك. بعد ثلاثة أشهر من الجراحة، وبعد أن التئمت العظيمات السمعية الاصطناعية واستقرت مع الأنسجة المحيطة، تحسنت حاسة سمع بودي بشكل ملحوظ. أرسل إلينا تسجيلًا صوتيًا لنفسه وهو يعزف أغنية فولكلورية إندونيسية على البيانو، مع رسالة يقول فيها: "أستطيع سماع كل نغمة بوضوح مرة أخرى. شكرًا لكم ليس فقط على شفاء أذني، بل أيضًا على تمكيني من العودة إلى منصة العزف ومواصلة مسيرتي الموسيقية."