Пересекая горы и моря,
защищаем жизнь

Инструкции по обмену иностранной валюты и локальным платежам.

Помощь при оформлении локальной SIM-карты или аренды Wi-Fi.

Транспортные услуги бизнес-класса (специальные автомобили и водители).

Помощь членам семьи с покупками и экскурсионными турами.

Сервис эксклюзивного гидного обслуживания.

Сопровождение при переводе на повседневную речь.

Услуги по бронированию отелей и аренды апартаментов в премиальных отелях.

Услуги домашнего ухода.

24-часовое внимательное сопровождение.

Координация юридических и нотариальных услуг (например, при подготовке многонациональных медицинских справок).

Да, это возможно. На этапе дистанционного консультационного обсуждения вы можете указать свои предпочтения на основе нашей базы экспертов. Если направление и специализация данного эксперта соответствуют вашему состоянию здоровья, мы сделаем всё возможное, чтобы назначить его главным консультантом или консультационным экспертом для вас.

Ваша конфиденциальность и безопасность данных — это наша жизненная линия:

Требуется строго соблюдать «Закон Китая о защите персональных данных» и «Положение о регулировании генетических ресурсов человечества».

Все данные передачи зашифрованы и используются исключительно для диагностики и лечения; они не передаются третьим лицам.

Можно заключить соглашение о конфиденциальности (NDA), которое обеспечит защиту ваших прав на приватность.

Выезд из страны не означает окончание медицинских услуг. Компания «Саншань Ибан» предоставляет следующее:

Периодические дистанционные видеосовещания (проводятся медицинским командом или нашими медицинскими консультантами).

Перевод отчёта по повторному обследованию на китайский язык и передача этого отчёта китайскому врачу.

Передача продолжения рецепта на длительный период и международная почтовая доставка (при соблюдении всех нормативных требований).

При необходимости можно организовать повторное посещение Китая для повторного обследования или согласовать дистанционную консультацию между местными и китайскими врачами.

Время пребывания зависит от типа заболевания:

Приём на медицинский осмотр: 3–5 дней.

Минимально инвазивная хирургия/ пластическая медицина: 7–15 дней.

Средние и крупные хирургические вмешательства: 2–4 недели.

Трансплантация органов: 6–8 недель.

В период реабилитации, если физическое состояние позволяет, мы можем помочь организовать лёгкие городские экскурсии и культурные мероприятия. Многие клиенты рассматривают такой поездку как «путешествие к обновлению».

Мусульманское питание: можно получить мусульманские питательные блюда в больнице или заказать их через сотрудничество с ресторанами; также мы сообщим местоположение ближайшей мечети и время молитвы.

Вегетарианское питание / особые аллергические реакции: пожалуйста, сообщите об этом заранее — мы разработим индивидуальный план питания.

Религиозная деятельность: мы можем координировать использование стационарных помещений или направить вас в религиозные места, чтобы удовлетворить ваши духовные потребности.

Язык не является препятствием. Компания «Саньшань Ибань» предоставляет полный цикл медицинской трансляции на различных языках (английский, русский, арабский, языки Юго-Восточной Азии и другие). Все переводчики имеют медицинское образование, что гарантирует точность коммуникации между врачом и пациентом без каких-либо ошибок. Кроме того, все медицинские документы — включая медицинские карты, формы информированного согласия и планы реабилитации — предоставляются в двуязычной версии.

24-часовой персонал поможет в повседневной коммуникации.

Право на информированное согласие: перед проведением любой важной процедуры вы подпишете форму информированного согласия при участии переводчика, который будет объяснять содержание документа.

Решение медицинских споров: в случае возникновения медицинского спора возможны следующие способы его урегулирования в соответствии с «Положением о предотвращении и решении медицинских споров Китая»: через офис по вопросам отношений между врачами и пациентами в больнице, через третье лицо (Народный медиационный комитет по медицинским спорам) или через судебные процедуры.

Обеспечение услуг: компания «Саньшань Ибань» будет выступать в качестве защитника ваших интересов на всём протяжении процесса — она поможет в обмене мнениями и координации действий, обеспечивая своевременное удовлетворение ваших законных требований.

В Китае трансплантация органов осуществляется строго в соответствии с «Положением о трансплантации человеческих органов», утверждённым Государственным советом Китая, а также полностью соответствует этическим принципам Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и китайского правительства. В Китае уже создана открытая, справедливая и прозрачная система донорства органов после смерти граждан (DCD). Каждое оперативное вмешательство по трансплантации проходит экспертизу этического комитета больницы и регистрируется в системе Национальной комиссии по здравоохранению Китая. Пациенты получают законные медицинские документы по случаю трансплантации, при этом не существует никаких юридических «серых зон».

Медицинский уровень ведущих трёх групп больниц Китая достигает международного передового уровня:

Квалификация: все ведущие медицинские учреждения прошли международную сертификацию JCI или прошли наименее строгую внутреннюю оценку в Китае.

Объём хирургических вмешательств: годовой объём операций у китайских врачей значительно превышает показатели их европейских и американских коллег; клинический опыт этих специалистов исключительно обширен. Как по числу хирургических вмешательств при раке, так и по числу операций по трансплантации органов — все эти показатели находятся в числе лидеров в мире.

Техническое оборудование: оснащено самым современным роботом для хирургических вмешательств «Da Vinci Xi», ПЭТ-МРТ-системой, установками для протонного и тяжелых ионных исследований и другими передовыми технологическими системами.

Международное признание: ежегодно более 1,2 млн иностранных граждан посещают Китай для получения медицинской помощи — это яркое свидетельство высокого уровня медицинского обслуживания в Китае.

Медицинский уровень ведущих трёх групп больниц Китая достигает международного передового уровня:

Квалификация: все ведущие медицинские учреждения прошли международную сертификацию JCI или прошли наименее строгую внутреннюю оценку в Китае.

Объём хирургических вмешательств: годовой объём операций у китайских врачей значительно превышает показатели их европейских и американских коллег; клинический опыт этих специалистов исключительно обширен. Как по числу хирургических вмешательств при раке, так и по числу операций по трансплантации органов — все эти показатели находятся в числе лидеров в мире.

Техническое оборудование: оснащено самым современным роботом для хирургических вмешательств «Da Vinci Xi», ПЭТ-МРТ-системой, установками для протонного и тяжелых ионных исследований и другими передовыми технологическими системами.

Международное признание: ежегодно более 1,2 млн иностранных граждан посещают Китай для получения медицинской помощи — это яркое свидетельство высокого уровня медицинского обслуживания в Китае.

Мы поддерживаем множество международных способов оплаты:

Электронный банковский перевод (TT).

Основные международные кредитные карты (Visa, Mastercard, UnionPay).

Некоторые версии Alipay и WeChat Pay для трансграничных операций.

Поддержка расчетов на нескольких валютах, включая доллар США, евро и фунт стерлингов.

Ответ на этот вопрос зависит от конкретных обстоятельств — например, от вида заболевания, стадии его течения, выбранного метода лечения и уровня стандартов жизни пациента — все эти факторы влияют на окончательные расходы. Однако в любом случае стоимость услуг, предоставляемая в Китае, обычно составляет не более 40–60 % от стоимости аналогичных услуг в США, Великобритании, Германии или Сингапуре.

Это зависит от типа полиса, который вы владеете:

Международные премиальные медицинские страховки (например, Bupa, Cigna, AXA, Allianz и др.): для некоторых полисов предусмотрено покрытие медицинских услуг по всему миру; мы можем помочь вам в обмене с страховой компанией по вопросам предварительной авторизации (pre-authorization) и проверки охвата выплат по страховому случаю.

Страхование для жителей страны: обычно охват не включает медицинские услуги за рубежом, однако мы предоставляем подробные медицинские счета и перевод медицинских записей, чтобы вы могли самостоятельно подать заявку на компенсацию части расходов в страховое агентство.

Рекомендация: перед поездкой в Китай просим предоставить нам информацию о ваших страховых условиях — мы бесплатно поможем провести оценку осуществимости.

Наши тарифы основаны на принципе «прозрачные отдельные статьи расходов — предварительная оценка»:

Медицинские расходы: оплата осуществляется напрямую по официальным тарифам больницы; компания «Саньшань Ибан» не вносит дополнительную плату. В стоимость включены: сбор за запись на приём, расходы на обследования, операционные услуги, лекарственные средства, расходы на стационарное лечение и другие аналогичные статьи; официальный счет-фактура выдаётся больницей.

Стоимость услуг: компания «Саньшань Ибан» взимает единую плату за комплексные услуги, которая охватывает перевод медицинских записей, организацию дистанционных консультаций, содействие оформлению виз, транспортное обслуживание (возможность выезда и возвращения из аэропорта), переводчик при присутствии на медицинском приеме на всех этапах, координацию послеродовых уходов, а также проведение последующего наблюдения после выезда из страны; подробный перечень услуг предоставляется до заключения договора.

Узел оплаты: обычно применяется следующая схема: «предварительная оценка стоимости → заключение договора и уплата платы за медицинские услуги → после прибытия в Китай оплата медицинских расходов на основании фактически составленных счетов больницы», что обеспечивает безопасность средств.

Компания «Саньшань Ибань» предоставляет полный комплекс услуг «от двери до двери»:

Специалист на аэропорту прибывания поднимает табличку для встречи с гостем и организует доставку его на место проживания в специальном автомобиле.

Отели и жилые объекты могут быть организованы в соответствии с запросами клиентов: сотрудничествующие с больницей реабилитационные апартаменты (для удобства послеоперационного ухода), отели категории «пять звёзд», а также сервисные апартаменты с кухней. Все варианты размещения прошли предварительное полевое обследование, при этом они расположены недалеко от больницы, обеспечивая удобный транспортный доступ и соответствующие условия для реабилитации после операции.

Медицинский туризм — это модель здорового потребления, при которой высококачественные медицинские ресурсы за рубежом объединяются с туристическими услугами. Пациенты, выбирающие медицинскую помощь за границей, обычно руководствуются следующими факторами:

Однооконное комплексное решение: для некоторых сложных клинических случаев требуется междисциплинарное совместное лечение (MDT), и в ведущих больницах Китая класса «Третий уровень» реализуется такая возможность централизованного и координационного подхода.

Короче срок ожидания: в государственных медицинских системах многих развитых стран время ожидания может быть длительным (например, операция по лечению рака может занимать от 6 до 12 недель), тогда как в Китае можно быстро получить госпитализацию через «зелёный коридор».

Более высокое соотношение цены и качества: при одинаковом уровне медицинских услуг стоимость в Китае обычно составляет лишь одну треть стоимости в странах Европы и США или даже меньше.　

Доступность передовых технологий: Китай занимает лидирующие позиции в мире в таких областях, как роботизированная хирургия на базе системы «Da Vinci», терапия CAR-T-клетками, минималкиновая хирургия, а также протонная и тяжелые ионы; некоторые из этих технологий уже достигли зрелого этапа внедрения в Китае, однако до сих пор не получили широкого распространения за рубежом.

Однооконное комплексное решение: для некоторых сложных клинических случаев требуется междисциплинарное совместное лечение (MDT), и в ведущих больницах Китая класса «Третий уровень» реализуется такая возможность централизованного и координационного подхода.

Медицинские возможности крупных стран: Китай имеет второй по величине ВВП в мире, а система здравоохранения достигла значительного скачка развития; такие ведущие медицинские учреждения, как Невский госпиталь при Медицинском колледже Шанхайского университета Цзяотонга, Руйцзиньский госпиталь при Медицинском колледже Шанхайского университета Цзяотонга, Онкологический госпитель при Университете Фудань и Пульмонологический госпитель города Шанхая, уже вошли в число международно признанных ведущих медицинских центров мира.

Богатый клинический опыт: китайские врачи выполняют большое количество хирургических операций, охватывают широкий спектр заболеваний и обладают значительным опытом в диагностике и лечении сложных и трудных случаев.

Соответствующее сотрудничество в области здравоохранения в рамках инициативы «Один пояс — один путь»: Китай совместно с 156 странами формирует здоровое сообщество, где ежегодно более 1,2 миллиона иностранных граждан выбирают Китай для получения медицинской помощи.

Преимущества интеграции китайской и западной медицины: послеоперационная реабилитация может включать применение традиционных методов лечения — таких как китайская медицина, иглоукалывание и массаж — для ускорения процесса восстановления.

При выборе организации по предоставлению услуг рекомендуется оценить следующие аспекты:

Честность доступа к медицинским ресурсам: имеется ли официальное или тесное сотрудничество с ведущими клиниками Китая категории «Третий уровень» по принципу «зелёного коридора», а не просто формальное указание таких учреждений.

Профессиональность сервисной команды: наличие специализированных медицинских переводчиков, консультантов-врачей общей практики, медперсонала и юридической поддержки.

Способность обеспечивать полный цикл услуг: от оценки состояния здоровья до прибытия в страну — включая оформление визы и проведение дистанционных консультаций, а также после прибытия — сопровождение пациента, координацию госпитализации, реабилитацию после операции и последующий контроль за пациентом после выезда из страны; можно ли предложить комплексные услуги на одном окне.

Уровень прозрачности цен: возможность предоставления детального списка расходов для предотвращения скрытия дополнительных затрат.

В случае компании «Саньшань Ибан» стандартный процесс делится на три этапа:

Перед въездом: перевод медицинской документации и предварительная проверка → дистанционное междисциплинарное консилирование → разработка индивидуального плана лечения → оценка расходов → содействие оформлению визы → планирование поездки.

После прибытия в Китай: специалист принимает посетителей на самолёте → организация проживания → консультация в «зелёном» канале → госпитализация, хирургическое вмешательство или терапия → реабилитационное наблюдение после операции → переводческое сопровождение на всём протяжении процесса.

После выезда из страны: получение детального плана реабилитации в домашних условиях → удалённый последующий контроль → продление назначения лекарственных препаратов → при необходимости — организация повторного визита к врачу или организация международного направления.

Определяется в зависимости от степени остроты заболевания:

Обычные случаи тяжёлого состояния или хирургических вмешательств: при наличии полной информации дистанционная консультация может быть проведена в течение 1–2 недель, после чего можно организовать очную консультацию в Китае и госпитализацию.

В случае экстренных случаев: открыто ускоренный канал — за 3–5 рабочих дней можно организовать прибытие в Китай и госпитализацию.

Высококачественная медицинская диагностика: запись на приём возможна за неделю до даты.

При посещении Китая для получения медицинской помощи обычно оформляется виза S2 (виза на краткосрочные частные цели) или виза M (бизнес-виза); граждане некоторых стран могут быть освобождены от визы. Наша услуга включает следующее:

Выдача официального приглашения от больницы категории III и подтверждения записи на медицинское обследование.

Помощь при подготовке перечня документов для подачи заявления на визу.

Предоставление руководства или представление заявления на визу по моему поручению.

Канал ускоренного оформления (в зависимости от политики посольств и консульств).

Как правило, при наличии всех необходимых документов срок оформления визы составляет от 5 до 10 рабочих дней.

Конечно, можно. Мы рекомендуем пациентам приходить с как минимум одним членом семьи — это поможет удерживать эмоциональное равновесие пациента и обеспечит плавную передачу ухода после операции. Мы также можем помочь в организации следующих вопросов для члена семьи:

Содействие в оформлении визы для сопровождающих лиц.

Организация проживания (проживание в сервисном жилье вместе с пациентом или в отеле поблизости)

Ежедневная переводческая помощь и поддержка в повседневной жизни.

Для деловых поездок или лёгких туристических поездок также возможны индивидуальные организации.